Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie trotzdem weiterhin von R-KOM versorgt werden. 😊
Damit wir prüfen können, welche Möglichkeiten an Ihrer neuen Adresse bestehen, beachten Sie bitte:
- Vertrag bleibt bestehen: Wenn wir Ihnen an Ihrer neuen Adresse die gleiche Bandbreite bereitstellen können, bleibt Ihr Vertrag bestehen.
- Versorgung über das Kupfernetz: In einigen Gebieten ist die Versorgung auch über das Kupfernetz möglich.
- Neue Adresse frühzeitig mitteilen: Informieren Sie uns bei Ihrem Umzug bitte rechtzeitig über Ihre neue Adresse. Wir prüfen die technischen Möglichkeiten vor Ort und informieren Sie, ob und wie Ihr Anschluss dort bereitgestellt werden kann.
So können wir gemeinsam dafür sorgen, dass Sie auch nach Ihrem Umzug möglichst nahtlos mit R-KOM versorgt werden. 😊
Sie haben Fragen zur Verfügbarkeit an Ihrer neuen Adresse? Unser Service-Team hilft Ihnen gerne weiter!