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  1. R-KOM Hilfecenter
  2. Fernsehen (KabelTV, IPTV)

Fernsehen (KabelTV, IPTV)

Fernsehen allgemein

  • Gibt es auch HD-Fernsehen und Pay TV-Angebote?
  • Kann ich über die R-KOM auch hochauflösende HD-Programme empfangen?
  • Muss ich beim KabelTV- oder IPTV-Anschluss trotzdem separat Rundfunkgebühren zahlen?
  • Wie sieht das Programmangebot der R-KOM aus?
  • Wo kommen die TV- und Radiosignale her?

IPTV

  • Was passiert mit meinen gekauften Inhalten bei Kündigung?
  • Kann ich ausgeliehene Filme herunterladen?
  • Was passiert, wenn der Speicher meines Handys voll ist? Gibt es Alternative Methoden zur Sicherung der gekauften Inhalte?
  • Kann ich gekaufte Filme auf ein anderes mobiles Gerät übertragen?
  • Warum kann ich nicht auf jedem Gerät Filme oder Serien herunterladen?
  • Wie viele Geräte kann ich mit meinem Kundenvertrag nutzen?
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KabelTV

  • Ich kann keine Sender meines KabelTV BasisHD-Pakets bzw. eines internationalen Pakets empfangen. Woran liegt das?
  • Welche technischen Voraussetzungen benötige ich für den HD-Empfang?
  • Woher bekomme ich einen geeigneten Digital-Receiver?
  • Welche DVB-C Receiver bzw. CI+ Module sind für das KabelTV HD-Paket zertifiziert?
  • Was sind verschlüsselte Pay TV-Sender?
  • Kann ich über den Digital-Receiver zusätzlich auch den Pay TV-Sender Sky empfangen?
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