Ihre Internetgeschwindigkeit ist dauerhaft langsamer als erwartet? Mit der Breitbandmessung der Bundesnetzagentur können Sie überprüfen, ob die tatsächlich erreichte Geschwindigkeit von den vertraglich vereinbarten Werten abweicht.
Damit die Messung aussagekräftig ist, beachten Sie bitte:
🔌 Per LAN-Kabel messen: Verbinden Sie Ihren PC oder Laptop direkt mit dem Router. Nutzen Sie kein WLAN.
💻 Offizielle Messsoftware verwenden: Nutzen Sie die von der Bundesnetzagentur bereitgestellte Software zur Breitbandmessung.
📊 30 Messungen durchführen: Die Messungen erfolgen an 3 verschiedenen Kalendertagen innerhalb von 14 Tagen – jeweils 10 Messungen pro Tag.
⏱️ Messabstände einhalten: Zwischen den einzelnen Messungen müssen mindestens 5 Minuten liegen. Zwischen der 5. und 6. Messung ist eine Pause von mindestens 3 Stunden erforderlich.
Nach Abschluss der Messungen erhalten Sie ein Messprotokoll, das die Ergebnisse übersichtlich zusammenfasst.
👉 Hier können Sie die Breitbandmessung durchführen.
Sie haben Fragen zu Ihrer Internetgeschwindigkeit oder benötigen Unterstützung bei der Messung? Unser Service-Team steht Ihnen bei Fragen gerne zur Seite!