Funktioniert Ihr Internet über LAN einwandfrei, ist über WLAN aber deutlich langsamer? Dann liegt die Ursache häufig an der WLAN-Verbindung.
Mit den folgenden einfachen Schritten können Sie die Ursache schnell eingrenzen:
1. Abstand zur FRITZ!Box prüfen
Je weiter Ihr Gerät von der FRITZ!Box entfernt ist, desto schwächer kann das WLAN-Signal werden. Auch Wände, Decken oder andere Hindernisse können die Verbindung beeinflussen.
Unser Tipp: Testen Sie die WLAN-Verbindung einmal direkt in der Nähe Ihrer FRITZ!Box.
Ist die Verbindung dort deutlich schneller? Dann können die Entfernung oder bauliche Gegebenheiten die Ursache sein.
2. Mit einem anderen Gerät testen
Testen Sie die Verbindung mit einem zweiten Smartphone, Tablet oder Laptop – möglichst am gleichen Standort.
Beide Geräte sind langsam: Wahrscheinlich liegt die Ursache an der WLAN-Verbindung oder am Standort.
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Nur ein Gerät ist langsam: Dann liegt die Ursache möglicherweise am betroffenen Endgerät.
3. WLAN-Repeater prüfen
Verwenden Sie einen WLAN-Repeater? Dann testen Sie die Verbindung vorübergehend direkt über die FRITZ!Box.
Auch der Standort eines Repeaters kann die WLAN-Geschwindigkeit beeinflussen. Ein Repeater sollte beispielsweise nicht dort aufgestellt werden, wo das WLAN-Signal bereits sehr schwach ist.
4. FRITZ!Box neu starten
Ein Neustart kann kleinere Verbindungsprobleme beheben.
Trennen Sie die FRITZ!Box vom Strom.
Warten Sie etwa 2–3 Minuten.
Schließen Sie die FRITZ!Box wieder an.
Warten Sie, bis die FRITZ!Box vollständig gestartet ist.
Testen Sie Ihre WLAN-Verbindung erneut.
5. WLAN mit LAN vergleichen
Sie möchten herausfinden, ob tatsächlich nur das WLAN betroffen ist?
Verbinden Sie einen PC oder Laptop direkt mit einem LAN-Kabel mit Ihrer FRITZ!Box und testen Sie die Verbindung.
LAN schnell, WLAN langsam: Die Ursache liegt wahrscheinlich im WLAN.
LAN ebenfalls langsam: Dann ist möglicherweise nicht nur das WLAN betroffen. Führen Sie den [Kompletten Störungscheck in 5 Minuten] durch.
Weitere Hilfe und Tipps:
Weitere Informationen und passende Anleitungen zu Ihrer FRITZ!Box finden Sie im R-KOM Downloadbereich.
Auch FRITZ bietet hilfreiche Tipps zur Optimierung langsamer WLAN-Verbindungen: Tipps bei langsamer WLAN-Verbindung.
Ihr WLAN ist weiterhin langsam?
Dann hilft Ihnen unser Kompletter Störungscheck in 5 Minuten Schritt für Schritt bei der weiteren Prüfung.