Was bedeuten die einzelnen Positionen?

Damit Ihre Rechnung jederzeit transparent und nachvollziehbar bleibt, gliedern sich die Positionen in verschiedene Abschnitte:
 

Typische Rechnungspositionen erklärt:

• Monatliche Grundgebühren:
  Regelmäßige Entgelte für Ihre gebuchten Tarife (z. B. Internet, Telefon oder TV). Diese festen Kosten werden grundsätzlich im Voraus für den jeweiligen Kalendermonat berechnet.

• Einmalige Entgelte:
  Kosten, die nur bei Inanspruchnahme eines spezifischen Services anfallen – zum Beispiel Bereitstellungs- und Einrichtungsgebühren, Versandpauschalen oder individuelle Technikerleistungen (Einsicht in alle Gebühren bietet die jeweils gültige R-KOM Preisliste).

• Nutzungsabhängige Entgelte:
  Verbrauchsabhängige Posten, die nachträglich abgerechnet werden – etwa Telefonate außerhalb von Flatrates, Sonderrufnummern oder kostenpflichtige Video-on-Demand-Inhalte bei IPTV.

• Gutschriften & Rabatte:
  Aktionsvorteile oder Gutschriften werden als separate Zeile ausgewiesen und reduzieren Ihren zu zahlenden Rechnungsbetrag direkt.

• Mehrwertsteuer:
  Alle Beträge enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. In unseren R-KOM Preislisten finden Sie zur besseren Übersicht stets Netto- und Bruttopreise angegeben.