Der monatliche Rechnungsbetrag kann sich verändern, wenn sich an Ihren gebuchten Leistungen oder an den abgerechneten Entgelten etwas geändert hat.
Mögliche Gründe für eine Änderung:
Tarif- & Optionswechsel: Sie haben Ihren Tarif angepasst oder ein neues Leistungspaket gebucht bzw. gekündigt.
Aktionsrabatte: Ein zeitlich begrenzter Rabatt ist abgelaufen oder eine neue Gutschrift wurde gewährt.
Einmalige Gebühren: Es wurden Service-, Bereitstellungs- oder Installationsleistungen berechnet.
Nutzungsabhängige Entgelte: Es sind Kosten für Telefonate außerhalb von Flatrates oder Sonderrufnummern angefallen.
TV & IPTV: Ein zusätzliches TV-Paket oder eine Speicheroption wurde hinzugebucht.
Endgeräte: Eine Routermiete oder ein weiteres Mietgerät wird erstmals oder geändert abgerechnet.
Gut zu wissen: Unsere Rechnungen umfassen neben den gewohnten monatlichen Grundgebühren auch einmalige Installations- oder Änderungsentgelte sowie verbrauchsabhängige Verbindungen.
Bei weiteren Fragen, hilft Ihnen unser Support-Team gerne weiter.